根据我院召开的防控紧急视频会议相关要求，心理卫生中心在医院相关部门及护理部指导下，优化防控期间患者出入院流程，在做好防控的同时，提供更加温馨、优质和便捷的出入院服务，提高患者和家属满意度，实现“一站式”出入院服务，防控无情，心理有情。

　　心理卫生中心管理小组为落实医院防控要求，召开管理小组会议，紧急部署。为尽可能减少住院部与门诊、与社会的交叉，职工实行住院部与门诊分离，并在医院院感、安保、门诊及护理部等相关职能部门指导下，制定患者出入院优化方案，连夜于住院部外面分别设置“入院患者接待处”、“出院患者接待处”、“住院患者家属临时谈话处”，分别用于新入院患者接待、出院患者家属接待及住院患者院外家属临时谈话，同时拟定相应工作流程，确保住院患者、住院部医务人员与外界尽可能安全的接触。